Все российский ежегодный конкурс «Люди дела»

💫

5 декабря в ТАСС прошла торжественная церемония награждения финалистов Всероссийского ежегодного конкурса «Люди дела». Конкурс, инициированный «Деловой Россией» в 2018 году, направлен на популяризацию предпринимательства, продвижение лучших практик в различных сферах экономики, бизнеса и благотворительной деятельности. Призеров по семи номинациям (по три в каждой номинации – всего 21) определило экспертное жюри, сформированное из членов бизнес-объединения.

🏆

Наш бизнес-партнёр директор по кадрам NCG и сопредседатель Курганского отделения “Деловой России” Леонид Васильевич Нестеров был награждён за III место в номинации “Человек года” за самое эффективное руководство компанией.

👏

Поздравляем с заслуженным признанием и желаем новых ярких побед и успешных проектов в будущем! https://vk.com/wall-210947937_920

Подготовка к новому году с точки зрения системы менеджмента качества

Готовясь к наступающему Новому году, многие из нас сосредотачиваются на украшениях, подарках и праздничном настроении. Однако, с точки зрения системы менеджмента качества, подготовка к празднику требует более организованного подхода. В этой статье мы рассмотрим, как можно применить принципы системы менеджмента качества для успешной подготовки к Новому году.

Первым шагом будет определение целей и планирование. Воспользуйтесь принципом установления целей, предусмотренным системой менеджмента качества, чтобы определить, какой должна быть ваша идеальная праздничная атмосфера. Составьте план действий, включая все задачи, которые необходимо выполнить: украшение дома, выбор и покупка подарков, подготовка новогоднего стола и т.д.

Второй шаг — это оценка рисков и управление ими. Принципы системы менеджмента качества помогут вам идентифицировать потенциальные риски, которые могут возникнуть в процессе подготовки к Новому году, и разработать стратегии их управления. Например, вы можете предусмотреть резервный план в случае непредвиденных обстоятельств или рассмотреть возможные проблемы с качеством выбранных товаров или услуг.

Третий шаг — контроль и исправление недостатков. Принцип стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 предписывает непрерывное улучшение процессов. В процессе подготовки к Новому году, это означает контроль качества в каждом этапе. Будьте внимательны к деталям, проверьте все подготовленное, чтобы убедиться, что оно отвечает вашим ожиданиям и требованиям. Если вы обнаружите недостатки или несоответствия, исправьте их, чтобы достичь желаемого уровня качества.

Четвёртый шаг — учение из опыта. По окончании праздничных торжеств, проведите оценку результата с точки зрения системы менеджмента качества. Изучите, что прошло хорошо, а что может быть улучшено. Возможно, некоторые процессы могут быть оптимизированы или изменены, чтобы повысить качество подготовки к следующему Новому году.

В заключение, применение принципов системы менеджмента качества может помочь нам успешно подготовиться к празднику. Определение целей и планирование, управление рисками, контроль качества и учение из опыта — это основные элементы, которые могут помочь достичь желаемой праздничной атмосферы. Реализуя эти принципы в своей подготовке к Новому году, мы сможем создать незабываемые моменты и радость для себя и своих близких.

https://tenchat.ru/galaganov
https://vk.com/up_grade45

ОТ АП-ГРЕЙДа, с любовью!

Охрана труда — это одна из важнейших составляющих заботы о работниках. В современном обществе, где люди в значительной степени зависят от своей трудовой деятельности для обеспечения себя и своих семей, обеспечение безопасности и здоровья на рабочем месте становится неотъемлемой частью заботы о «ближнем» — работнике.

Охрана труда как забота о работнике имеет несколько аспектов. Во-первых, это обеспечение безопасной и здоровой рабочей среды. Работодатели должны стремиться к созданию условий, которые минимизируют риски для работников. Это включает в себя предоставление необходимой защитной одежды, обучение по безопасности, регулярные проверки состояния оборудования и инфраструктуры, а также осуществление мер по предотвращению несчастных случаев на рабочем месте.

Во-вторых, забота о работнике включает в себя обеспечение доступности медицинской помощи на случай возникновения травмы или заболевания на рабочем месте. Работодатели должны предоставлять доступ к медицинским услугам, иметь необходимое оборудование для оказания первой помощи и организовывать регулярные медицинские осмотры сотрудников.

Третий аспект заботы о работке через охрану труда — это обеспечение психологического благополучия работников. Работа может быть источником стресса и эмоционального напряжения, и работодатели должны предлагать программы поддержки для работников, включающие психологическую помощь и обучение по управлению стрессом. Также важно создать условия для сбалансированного сочетания работы и личной жизни, что помогает снизить уровень стресса и повысить общую удовлетворенность работой.

Охрана труда как забота о работнике также распространяется на работников не только внутри предприятия, но и на весь рабочий коллектив, включая временных работников, аутсорсинговые компании и подрядчиков. Работодатели должны гарантировать, что все работники, связанные с их деятельностью, защищены и обеспечены безопасными условиями работы.

В заключение, охрана труда является важной составляющей заботы о работнике. Это означает создание безопасных и здоровых условий работы, обеспечение доступности медицинской помощи и поддержки для работников, а также обеспечение психологического благополучия. Ответственное отношение к охране труда является проявлением заботы о самых близких — наших соседях, коллегах и близких людях, кто ежедневно трудится для обеспечения своей жизненной потребности и счастья.

https://vk.com/newcodegroup
https://tenchat.ru/media/1803440-ot-apgreyda-s-lyubovyu

Образование команды с помощью системы менеджмента

Формирование и развитие эффективной команды является одной из ключевых задач для любой организации. Команда, сплоченная и готовая к совместному достижению общих целей, может стать мощным инструментом для успешного развития бизнеса. Системы менеджмента, такие как система менеджмента качества (СМК) и система управления проектами (СУП), могут сыграть важную роль в образовании и развитии команды.

Система менеджмента качества обеспечивает стандарты и процессы, необходимые для создания и поддержки качества работы организации. Она включает в себя набор требований и процедур, направленных на улучшение результатов работы и повышение удовлетворенности клиентов. В рамках СМК можно определить роли и ответственность каждого члена команды, а также процессы коммуникации и обратной связи для эффективной работы.

Внедрение СМК позволяет стандартизировать рабочие процессы и установить четкие правила игры для команды. Это помогает улучшить эффективность работы, уменьшить количество ошибок и повысить качество результатов. Каждый член команды будет знать свои обязанности и роль в рамках СМК, что способствует сбору и обмену информацией, совместному принятию решений и выполнению задач.

Кроме того, СМК может предоставить инструменты для оценки работы команды и ее достижений. В рамках системы менеджмента качества можно установить метрики и показатели, по которым можно оценивать результаты работы команды. Это поможет выявить сильные и слабые стороны команды, определить области для улучшения и разработать планы действий для повышения эффективности команды.

Другой важной системой для образования команды является система управления проектами (СУП). СУП предоставляет инструменты и методологии для планирования, управления и контроля проектов. Она помогает команде определить цели, задачи и время выполнения проекта, а также определить роли и ответственность каждого члена команды.

Система управления проектами обеспечивает структурированный подход к работе команды, позволяя определить последовательность выполнения задач, разделение ресурсов и скоординировать работу между участниками. С помощью СУП команда может разработать план проекта, установить механизмы контроля прогресса и оценку достижения результата.

Внедрение системы управления проектами также способствует развитию команды. Регулярные совещания, отчеты и обратная связь помогают отслеживать прогресс и производительность каждого члена команды. Команда может учиться на ошибках и улучшать свою работу, исходя из полученного опыта.

В целом, системы менеджмента, такие как СМК и СУП, обладают инструментами и подходами, которые могут существенно способствовать развитию команды. Их внедрение позволяет установить правила игры, структурировать работу, улучшить качество результатов и обеспечить эффективность работы команды. Команды, сформированные с использованием систем менеджмента, имеют больше шансов на успех и достижение поставленных целей.

https://vk.com/up_grade45
https://up-grade45.ru/

Зависимость внедрения СRM-систем и системы менеджмента качества

CRM-системы (Customer Relationship Management) и системы менеджмента качества (СМК) являются двумя ключевыми инструментами, которые помогают организациям эффективно управлять своими бизнес-процессами и улучшать отношения с клиентами. Хотя они обладают своими специфическими функциями и целями, внедрение одной из этих систем может оказывать значительное влияние на другую.

CRM-системы предоставляют компании возможность систематизировать и улучшить работу с клиентами. Они помогают собрать, хранить и обрабатывать данные о клиентах, а также предоставляют возможность анализировать эти данные для принятия стратегических решений. CRM-системы позволяют эффективно управлять процессом продаж, улучшить обслуживание клиентов и повысить лояльность к бренду. Однако, чтобы CRM-система была полностью эффективной, необходимо, чтобы данные, которые она использует, были достоверными и актуальными.

Вот где вступает в действие система менеджмента качества. СМК — это система, которая помогает управлять качеством продукции или услуг, предлагаемых организацией. Ее целью является установление стандартов качества, контроль над бизнес-процессами и постоянное улучшение эффективности. Система менеджмента качества может включать в себя такие процессы, как планирование, контроль, анализ и улучшение. Она также предусматривает документирование ключевых процедур и регулярный аудит для обеспечения соответствия установленным стандартам.

Внедрение СМК обеспечивает надежность данных, используемых CRM-системой. Она помогает организации установить процессы сбора, проверки и обновления данных, а также гарантировать их точность и достоверность. Если в CRM-системе используется информация о клиентах, которая является неполной, неактуальной или ошибочной, это может привести к негативным последствиям, таким как недовольство клиентов, неправильные стратегические решения или потеря бизнес-возможностей.

Оптимальное функционирование CRM-системы также может повысить эффективность работы системы менеджмента качества. CRM-система предоставляет данные о клиентах, и эти данные могут быть использованы для анализа требований клиентов к продукции или услугам организации. Эта информация может помочь СМК в определении приоритетов, установлении новых стандартов качества или внедрении улучшений в бизнес-процессы. В результате, улучшение качества продукции или услуг повышает удовлетворенность клиентов и увеличивает конкурентоспособность компании.

Таким образом, внедрение CRM-системы и системы менеджмента качества взаимосвязаны и зависят друг от друга. Качество данных, используемых CRM-системой, в значительной степени зависит от правильной настройки системы менеджмента качества. В то же время, эффективность работы CRM-системы может быть улучшена за счет анализа данных о клиентах, которые предоставляются СМК.

Поэтому, для достижения наилучших результатов, организациям рекомендуется внедрять и развивать и CRM-систему, и систему менеджмента качества одновременно. Такой подход позволит создать эффективные и надежные бизнес-процессы, улучшить отношения с клиентами и повысить качество продукции или услуг, что в конечном итоге приведет к успеху организации на рынке.

vk.com/up_grade45

https://tenchat.ru/galaganov

Интегрированные системы менеджмента

Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) – это инновационный подход к организации и управлению бизнес-процессами, который объединяет различные системы управления в единую структуру. Они совмещают требования стандартов качества, окружающей среды, здоровья и безопасности труда, информационной безопасности и других аспектов в одну гармоничную и эффективную систему.

Идея использования ИСМ заключается в том, чтобы интегрировать все процессы управления, чтобы они работали во взаимосвязи между собой и синергически дополняли друг друга. Такое подход позволяет компании достичь оптимального результат и улучшить ее конкурентоспособность на рынке.

Основные стандарты, на которых базируются ИСМ, включают в себя ISO 9001 (система менеджмента качества), ISO 14001 (система экологического менеджмента), ISO 45001 (система управления безопасностью и охраной труда) и ISO 27001 (система управления информационной безопасностью). Компания может выбрать сочетание этих стандартов в зависимости от своих потребностей и целей.

Преимущества использования ИСМ очевидны. Во-первых, они позволяют упростить и оптимизировать все бизнес-процессы внутри организации, снижая издержки и повышая эффективность работы. Организации также получают возможность улучшить контроль за качеством продукции и услуг, экологическими аспектами своей деятельности, безопасностью и охраной труда, а также обеспечить защиту своей информационной среды.

Кроме того, ИСМ способствуют повышению имиджа компании. Клиенты все чаще ориентируются на компании, которые предлагают продукцию или услуги, соответствующие стандартам качества, экологическим и социальным требованиям. Наличие сертификата, подтверждающего соответствие ИСМ стандартам, является одним из инструментов повышения доверия клиентов и привлечения новых заказчиков.

Однако внедрение ИСМ – это сложный процесс, требующий определенных ресурсов и времени. Компания должна провести анализ своих текущих процессов управления и при необходимости внести изменения и усовершенствования. Важно также обеспечить поддержку руководства и участие сотрудников, которые часто требует обучения и подготовки к новым процессам и стандартам.

Интегрированные системы менеджмента становятся все более популярными и необходимыми для организаций, стремящихся к постоянному совершенствованию и достижению высоких стандартов во всех областях своей деятельности. Правильно внедренная ИСМ поможет компании управлять ее процессами более эффективно, снижая риски и повышая конкурентоспособность на рынке.

Охрана труда и принципы сохранения жизни

Охрана труда и принципы сохранения жизни сотрудников являются важной составляющей в любой организации. Организация должна создавать безопасные и здоровые условия работы для своих сотрудников, чтобы предотвращать возможные риски и несчастные случаи.

Эффективное управление охраной труда начинается с осознания, что безопасность и здоровье сотрудников — это приоритетный вопрос. Работодатель должен предоставить сотрудникам все необходимые знания, средства и оборудование для работы в безопасной и здоровой среде.

Основными принципами сохранения жизни и охраны труда являются:

1. Законность и соответствие стандартам: Работодатель должен соблюдать все применимые нормативные требования и стандарты в области охраны труда. Это включает в себя разработку и внедрение соответствующих политик и процедур.

2. Профилактика и предупреждение: Ключевым аспектом в области охраны труда является профилактика. Работодатель должен предпринимать все необходимые меры для предотвращения возникновения опасностей и рисков на рабочем месте. Это включает в себя проведение регулярных проверок и анализов условий труда и принятие соответствующих мер для устранения обнаруженных проблем.

3. Обучение и подготовка: Сотрудники должны быть обучены и осведомлены о правилах безопасности и процедурах, связанных с их работой. Работодатель должен предоставить сотрудникам все необходимые тренинги, инструкции и средства для безопасного выполнения их обязанностей.

4. Сотрудничество и участие: Вся организация должна работать в сотрудничестве для обеспечения безопасности и здоровья сотрудников. Все сотрудники должны быть вовлечены в процессы принятия решений и обсуждений, связанных с охраной труда. Быть открытым для фидбэка и инициатив со стороны сотрудников также является важным аспектом.

5. Постоянное совершенствование и анализ: Организация должна постоянно совершенствовать свои процессы охраны труда. Это включает анализ несчастных случаев, применение новых технологий и методов, а также обмен опытом с другими организациями.

Охрана труда и принципы сохранения жизни сотрудников — это обязательный элемент эффективного управления организацией. При обеспечении безопасности и здоровья сотрудников, организация создает условия для повышения производительности, улучшения рабочего климата и достижения успеха.

Открытие бильярдного клуба КО Деловой России

С радостью сообщаем, что в Курганском отделении Деловой России начал свою работу бильярдный клуб.

В открытии бильярдного клуба приняли участие: Генеральный директор ООО «АП-ГРЕЙД» Галаганов Павел, Генеральный директор АО «Курганские прицепы Тупицын Александр, Генеральный директор ООО «ТЕМПЕР» Доронин Сергей, а также другие представители курганских предприятий.

Ждем турнир по бильярду среди членов Деловой России, который состоится 26 октября.

Что такое интегрированная система менеджмента?

Интегрированная система менеджмента (ИСМ) представляет собой совокупность двух и более систем менеджмента, функционирующих как единое целое.

Совершенствование управленческой практики, внедрение современных систем менеджмента и их интеграция позволяют организациям уменьшать общие издержки на качество, лучше удовлетворять запросы покупателя.

Наиболее распространенными составляющими ИСМ организации являются система менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001, система экологического менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО 14001, система управления охраной труда в соответствии с ГОСТ 12.0.230.2.

Зачем нужна интегрированная система управления?

Для многих российских организаций, которые стремятся на равных конкурировать с западными компаниями, существенное значение приобретает сертификация на соответствие стандартам, признанным не только в России, но и за рубежом.

Интегрированная система менеджмента обеспечивает согласованность и структурирует действия внутри организации, что в свою очередь является перспективой для стабильного развития организации или предприятия.

Важно отметить, что сертификация интегрированной системы менеджмента объединяет в себе преимущества каждой из входящих в ИСМ систем управления. ИСМ наиболее оптимально позволяет выполнить требования по повышению уровня экологии, безопасности, качества и пр.

Интегрированную систему управления следует понимать как часть общей системы управления, которая отвечает требованиям двух или более международных стандартов и функций в целом. Очевидно, что ИСМ не следует отождествлять с общей системой управления организации, которая объединяет все аспекты деятельности организации, поскольку ИСМ не рассматривает вопросы финансового, инвестиционного менеджмента, управления ценными бумагами и т.д.

Что дает ИСМ?

Внедрение интегрированной системы управления на предприятии может решить следующие проблемы, которые часто возникают при параллельном или последовательно независимом внедрении нескольких стандартов:

  • дублирование процессов, документов, должностей и функций подразделений;
  • сложность взаимосвязей между системами менеджмента качества, экологии, безопасности и гигиены труда с независимым внедрением;
  • сложность общего восприятия системы управления со стороны руководства компании и, соответственно, низкая эффективность планирования, контроля и управления в целом;
  • длительный период внедрения группы стандартов на предприятии;
  • высокая трудоемкость и потребность в ресурсах при независимой реализации группы стандартов.

Определив, что интегрированные системы управления более выгодны, чем независимые, давайте перейдем к построению ИСМ.

Как построить ИСМ?

Построение интегрированной системы управления, которая называется «с нуля», должна основываться на принципах, установленных в международных стандартах управления. В то же время в качестве основных должны быть приняты принципы управления качеством, в первую очередь, такие как процессный подход, системный подход, лидерство лидера, вовлеченность сотрудников и постоянное совершенствование. Реализация именно этих принципов позволяет наилучшим образом обеспечить интеграцию положений стандартов в отдельные системы в единый комплекс.

Преимущества внедрения интегрированных систем управления:

  • Повышение технологического уровня разработки, внедрения и эксплуатации систем управления;
  • Разработка унифицированной согласованной структуры управления;
  • Снижение затрат на разработку, эксплуатацию и сертификацию;
  • Возможность комбинирования нескольких процессов в рамках ИСМ (планирование, анализ управления, управление документами, обучение, внутренние аудиты и т.д.);
  • Повысить мобильность и адаптируемость к изменяющимся условиям;
  • Эффективно использовать свои ресурсы;
  • Повышать качество продукции и услуг;
  • Повышение удовлетворенности потребителей, заинтересованных сторон, инвесторов;
  • Способствовать соблюдению законодательства РФ.

Совместное внедрение системы стандартов может значительно снизить стоимость и скорость внедрения систем.

Фотоподборка

Обучение СМК. ООО «СЕЛЛЗ ТРЕЙД». 12.07.2023

Сегодня 12.07.2023, в лице генерального директора ООО «АП-ГРЕЙД» Галаганова Павла было проведено очередное обучение для компании «ООО СЕЛЛЗ ТРЕЙД».

Пристальное внимание уделили следующим вопросам:

  1. Оформление документации в соответствии с требованиями СТО «Управление документированной информацией».
  2. Распределение зон ответственности.
  3. Менеджмент взаимоотношений.
  4. Определение разработчиков соответствующих документов СМК.

«Чувствуется заинтересованность коллектива «СЕЛЛЗ ТРЕЙД», все хотят принести пользу компании, раскрыться, поучаствовать. Собственно, генеральный директор СЕЛЛЗ ТРЕЙД, Петров Илья всегда поощряет инициативу работников. Такие компании как эта, должны и будут развиваться! Спасибо вам за множество вопросов, мы с вами 24/7″.

© Галаганов Павел