Постоянное улучшение и обновление — ключевые принципы, которые помогут поддерживать эффективность работы системы менеджмента качества.
Процессы всегда претерпевают изменения и со временем либо меняются до неузнаваемости, либо целиком устаревают. Очень важно вносить изменения в документацию, а сотрудник, обладающий самыми глубокими знаниями о процессе должен инициировать внесение изменений 
На первом месте всегда должен стоять процесс, а документация же должна идти с ним в ногу. При таком подходе актуализация документов занимает мало времени, и при этом несет огромную пользу.
Регулярные пересмотры документации позволяют поддерживать ее в рабочем состоянии и помогают не превратить СМК в бюрократический якорь, замедляющий бизнес-процессы.