ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных. 1.2. Настоящая Политика определяет позицию Оператора в отношении обработки персональных данных, цели и принципы такой обработки, перечень обрабатываемых персональных данных, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения, а также права субъектов персональных данных и реализуемые Оператором меры по обеспечению безопасности персональных данных. 1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими Сайта https://up-grade45.ru/ (далее – Сайт). 1.4. Политика размещена в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте по адресу: https://up-grade45.ru/privacy-policy. С правилами пользования Сайтом можно ознакомиться в Пользовательском соглашении: https://up-grade45.ru/agreement/. 2. Основные понятия 2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия: - Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://up-grade45.ru/. - Оператор – общество с ограниченной ответственностью «АП-ГРЕЙД» (ООО «АП-ГРЕЙД»), ИНН 4501228980, ОГРН 1204500004554, место нахождения: 640014, Курганская обл., г. Курган, тер. Сиреневый поселок, ул. Лесопарковая, д. 10, помещ. 1, осуществляющее обработку персональных данных. - Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). - Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. - Субъект персональных данных (Пользователь) – физическое лицо, посещающее Сайт, использующее его сервисы, заполняющее формы сбора персональных данных на Сайте либо вступающее в договорные отношения с Оператором. - Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. - Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). - Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных. - Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. - Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. - Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 3. Принципы обработки персональных данных 3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 3.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и (или) обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 4. Категории обрабатываемых персональных данных, цели и сроки их обработки Пользователи Сайта (посетители, заполняющие формы обратной связи): - фамилия, имя, отчество (при указании); - номер контактного телефона; - адрес электронной почты (email). Цели обработки: - обеспечение обратной связи с Пользователем, в том числе направление ответов на запросы и иные сообщения информационного характера. Правовое основание: - согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Срок обработки и хранения: - не более 30 дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором или законом. При отзыве согласия – в течение 30 дней с даты получения отзыва. 4.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. 5. Цели обработки персональных данных 5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях: 5.1.1. Обеспечение обратной связи с Пользователями Сайта, включая направление ответов на обращения, запросы и заявки, поступившие через формы сбора персональных данных на Сайте. 5.1.2. Выполнение требований законодательства Российской Федерации (в том числе налогового и бухгалтерского учета). 6. Правовые основания обработки персональных данных 6.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих оснований: 6.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). 6.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), в том числе в связи с осуществлением налогового и бухгалтерского учета. 7. Порядок и условия обработки персональных данных 7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. 7.2. Оператор осуществляет как самостоятельную обработку персональных данных, так и с привлечением третьих лиц на основании поручения на обработку персональных данных. При этом Оператор обязывает таких лиц соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных. 7.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 7.5. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки, и уничтожает персональные данные по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом. 8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных 8.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса. 8.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу, Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем, уточняет персональные данные и снимает блокирование. 8.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту, с момента такого обращения или получения запроса на период проверки. 8.4. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональных данных, Оператор осуществляет уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня выявления неправомерной обработки персональных данных (п. 3 ч. 1 ст. 21 Закона о персональных данных). 9. Сроки обработки и хранения персональных данных. Порядок уничтожения 9.1. Срок обработки и хранения персональных данных определяется для каждой категории субъектов и цели обработки в соответствии с разделом 4 настоящей Политики. 9.2. По общему правилу персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. 9.3. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующие сроки: - достижение цели обработки персональных данных – уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки (ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных); - отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных – уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации; - выявление неправомерной обработки персональных данных – уничтожение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки; - требование субъекта персональных данных об уничтожении его персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – уничтожение в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления субъектом соответствующих сведений. 9.4. Уничтожение персональных данных производится способом, гарантирующим невозможность дальнейшего восстановления персональных данных, с составлением акта об уничтожении (если это предусмотрено локальными актами Оператора). 10. Права субъектов персональных данных 10.1. Субъект персональных данных имеет право: - получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном ст. 14 Закона о персональных данных; - требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке; - на осуществление иных прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 10.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору. 11. Обеспечение безопасности персональных данных 11.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий. 11.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, путем: определения угроз безопасности персональных данных при их обработке; применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности; применения средств защиты информации; оценки эффективности принимаемых мер; учета машинных носителей; обнаружения фактов несанкционированного доступа; восстановления персональных данных; установления правил доступа; контроля за принимаемыми мерами. 12. Передача персональных данных третьим лицам 12.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (поручения оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных. 12.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Передача персональных данных органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 13. Ответы на обращения субъектов персональных данных 13.1. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных, их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных и дает ответы на них в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных. 13.2. Оператор предоставляет ответ на запрос субъекта персональных данных о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления запроса, если иные сроки не предусмотрены Законом о персональных данных. 13.3. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации. 14. Работа с cookie-файлами 14.1. Общие положения. Сайт использует файлы cookie – небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта. В соответствии с ч. 1 ст. 3 Закона о персональных данных, cookie-файлы, позволяющие идентифицировать субъекта, относятся к персональным данным. 14.2. Категории используемых cookie-файлов. Сайт использует следующие категории файлов cookie: - Обязательные (технические) cookie – необходимы для корректной работы Сайта, обеспечивают его техническую функциональность. Обработка данных с помощью обязательных cookie осуществляется на основании законного интереса Оператора без получения отдельного согласия Пользователя. - Аналитические cookie – используются для сбора статистики о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, аналитики и улучшения работы Сайта (в том числе Яндекс.Метрика). - Функциональные cookie – сохраняют выбранные Пользователем настройки и предпочтения для упрощения последующих посещений Сайта. - Рекламные/ремаркетинговые cookie – используются для показа релевантной рекламы на сторонних сайтах на основе поведения Пользователя на Сайте. 14.3. Согласие на обработку. Обработка персональных данных, получаемых с помощью аналитических, функциональных и рекламных cookie, осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путем активного действия при первом посещении Сайта (нажатие кнопки «Согласен» или проставление галочки в соответствующем интерфейсе управления cookie). Пользователь вправе дать согласие на различные категории cookie. Коммерческие цели обработки cookie считаются реализованными при наличии активного согласия Пользователя. 14.4. Управление cookie. Пользователь может в любое время изменить настройки использования cookie в своем браузере, а также отозвать ранее данное согласие с помощью инструментов управления cookie на Сайте. Пользователь может запретить хранение cookie-файлов в настройках своего браузера. При полном отключении cookie некоторые функции Сайта могут стать недоступными. 14.5. Полная информация. Более подробная информация об использовании cookie-файлов содержится в Политике использования файлов cookie, размещенной по адресу: https://up-grade45.ru/cookie (если такая страница создана). При отсутствии отдельной страницы – ограничиться настоящим разделом. 15. Трансграничная передача персональных данных 15.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. 16. Конфиденциальность персональных данных 16.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 17. Ответственность 17.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 17.2. Лица, виновные в нарушении требований Закона о персональных данных, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. 18. Заключительные положения 18.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора. 18.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу не предусмотрен условиями такой редакции. 18.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора. 18.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по адресу электронной почты: ceo@up-grade45.ru или по почтовому адресу: 640014, Курганская обл., г. Курган, тер. Сиреневый поселок, ул. Лесопарковая, д. 10, помещ. 1. 18.5. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://up-grade45.ru/privacy-policy. Правила пользования Сайтом регулируются Пользовательским соглашением: https://up-grade45.ru/agreement/. Реквизиты Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «АП-ГРЕЙД» (ООО «АП-ГРЕЙД») ИНН: 4501228980 ОГРН: 1204500004554 Адрес: 640014, Курганская обл., г. Курган, тер. Сиреневый поселок, ул. Лесопарковая, д. 10, помещ. 1 E-mail: ceo@up-grade45.ru